Do incydentu miało dojść 19 kwietnia 2013 roku. Dawn Noel zeznała, że Britney Spears pojawiła się w złym stanie na próbie, miała problemy z utrzymaniem równowagi i zapamiętaniem kroków choreografii. W pewnym momencie uderzyła tancerkę ręką w nos. Zdaniem poszkodowanej cios był tak silny, że wszyscy w pomieszczeniu słyszeli odgłos, który mu towarzyszył. Britney rzuciła jedynie "Przepraszam" i kontynuowała próbę.
Ból narastał, więc Dawn Noel udała się do lekarza, a ten orzekł złamanie przegrody nosowej i skierował na operację. Tancerkę otrzymała obietnicę, że nie będzie musiała sama pokrywać kosztów leczenia, ale propozycja ta została potem odwołana, więc wniosła sprawę do sądu. Jej adwokat twierdzi, że Dawn Noel odniosła szkodę fizyczną i psychiczną, a w wyniku wypadku jej nos uległ zniekształceniu.
